Kontaktinformasjon

Kundeservice

 

Har du spørsmål om en ordre, produkter eller noe annet? Vi er her for å hjelpe deg.

  • E-post: support@kpopxo.no

  • Svartid: Vi svarer normalt innen 24 timer (hverdager).

 

Firmaopplysninger (Juridisk)

 

  • Firmanavn: KPOPXO AS

  • Organisasjonsnummer: 931 469 339

  • Postadresse: Carl Kjelsens vei 72, 0880 Oslo

  • (Merk: Dette er vår kontoradresse. For henting av varer, se informasjonen under).

 

Hvorfor handle hos KPOPXO?

 

Vi er en norsk nettbutikk som spesialiserer oss på offisiell K-POP fra Korea.

  • 100 % Offisielle varer: Vi selger kun originale utgivelser og offisiell merchandise direkte fra Korea.

  • Lokalt lager i Oslo: Alle varer sendes fra Oslo. Du slipper lang ventetid og usikkerhet.

  • Ingen toll eller skjulte gebyrer: Prisene du ser er inkludert MVA. Siden vi sender fra Norge, er varene allerede tollklarert. Ingen overraskelser ved levering.

  • Rask levering og enkel retur: Vi sender med Posten/Bring og tilbyr enkel norsk returhåndtering i henhold til kjøpsloven.

  • Gratis frakt: På alle ordrer over 999 kr.

 

Praktisk informasjon

 

  • Betaling: Vipps, Klarna, Visa/Mastercard.

  • Pre-order: Bestiller du en vare merket "Pre-order", sender vi ordren din så snart varen ankommer vårt lager i Oslo. Inneholder ordren din både lagervarer og pre-order-varer, sendes alt samlet (med mindre annet er avtalt).

  • Hent i Oslo: Vi tilbyr gratis henting ("Klikk og Hent") ved vårt utleveringssted på Korndokki, Mathallen Oslo. Du får beskjed når pakken er klar.